3 стадии эмоционального выгорания

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ!

А знаете ли вы, что профессиональное и эмоциональное выгорание это об одном и том же?

Наступает такое состояние, когда заканчиваются энергетические ресурсы и организм начинает сигналить о сбое. Человек испытывает физическое и психическое истощение, а происходит это в ответ на эмоциональное перенапряжение при работе с людьми.

Повышается раздражительность и тревожность, снижается активность, теряется интерес к тому, что раньше нравилось, к общению и т.д. Не исключено и развитие психосоматических заболеваний.

Почему это происходит? Да потому, что назревает конфликт между ресурсами человека и требованиями, предъявляемых к нему.

Американские ученые К. Маслач и С. Джексон выделяют 3 компонента синдрома выгорания:

1️. Эмоциональное истощение.

  Возникает ощущение эмоционального перенапряжения и чувство опустошённости,     уменьшается  количество положительных эмоций из-за нахождения в постоянном стрессе.

2️. Деперсонализация.

  Развивается негативное, враждебное отношение к окружающим, формируется цинизм.

3️. Редукция личных достижений.
  Появляется ощущение некомпетентности в своей работе, недовольство собой, фиксация на неудачах в своей профессии. Формируется заниженная самооценка.

Предлагаем вам пройти тест "Диагностика профессионального выгорания" (К. Маслач, С. Джексон) и определить свой уровень выгорания. Он есть в свободном доступе в Интернете. Делитесь в комментариях, что у вас получилось.