Как поддержать человека

Хорошо поддержать и действительно утешить человека — задача достаточно трудная, мы часто допускаем в этом ошибки и даже усугубляем состояние человека.
Вот таких способов утешения и поддержки лучше избегать:

• Неуместные сравнения:

Избегайте фраз вроде «Другие люди переживают и худшее, поэтому не огорчайся» или «Я бы в такой ситуации поступил по-другому».

• Минимизация чувств:

Не говорите: «Это такая мелочь, не переживай» или «Уже все прошло, зачем вспоминать».

• Инвазивные настойчивые советы:

Не пытайтесь навязать свое мнение о том, как лучше поступить в сложной ситуации, особенно если не просят совета.

• Игнорирование чувств:

Не считайте, что человек преувеличивает свои чувства или недооценивайте его эмоции, говоря «Не стоит так расстраиваться» или «Не переживай, все будет хорошо».

• Религиозные или философские доводы:

Не прибегайте к фразам вроде «Все происходит по божьему замыслу» или «Это просто испытание».

• Пренебрежение просьбой о просто слушании:

Если человек просит просто выслушать его, не переходите сразу к советам и утешениям, больше слушайте.

• Недооценка чувств:

Избегайте выражений вроде «Это ерунда» или «Не плачь, будь сильным».

• Оценочные суждения:

Не выражайте оценочные мнения типа «Ты всегда унылый» или «Снова грустный, ну сколько можно?»

Важно понимать, что каждый человек уникален и может воспринимать утешение по-разному. Лучшим способом поддержки является выслушивание, сочувствие и понимание без обвинений, советов или оценок, меньше говорите и больше слушайте.