«Это манипуляция!» — почему мы можем ошибаться, говоря это о подростках (да и о взрослых) (НаучПоп)

«Опять устроил истерику, чтобы получить желаемое!», «Не отвечает на сообщения, просто чтобы меня позлить», «Снова эти слезы — чистой воды манипуляция!».

Знакомо? Слово «манипуляция» стало одним из самых частых в нашем лексиконе. Люди приписывают его другим, когда их поведение кажется неискренним, расчетливым и направленным на то, чтобы кем-то управлять.
Но что, если в большинстве случаев, особенно когда речь о подростках или людях в стрессе, мы видим не манипуляцию, а нечто совершенно иное? Давайте разберемся.

Классическая манипуляция — это сознательная тактика. У нее есть четкая цель, и человек, ее применяющий, сохраняет холодный рассудок. Он знает, что делает, и выбирает самый эффективный способ добиться своего, играя на чувствах других.

Но теперь представьте другую ситуацию.
Подросток, который кричит «Я тебя ненавижу!» и хлопает дверью после запрета сидеть в телефоне. Со стороны это выглядит как манипуляция: «Хочет меня расстроить, чтобы я уступил(а)».

А что на самом деле может происходить внутри?

Невыносимая фрустрация: его мозг еще не научился гибко справляться с отказами. Эта злость — немедленная, импульсивная реакция на препятствие.
Экзистенциальный ужас: для подростка телефон — это не игрушка, а связь с социальной группой. Лишить его этого — все равно что отрезать от жизни.
Неспособность выразить боль иначе: он просто не знает, как еще сказать: «Мне так больно от твоего отказа, что я не могу это вынести».
Давайте представим, что поведение действительно стало манипулятивным. Подросток заметил, что слезы или крик помогают добиться своего, и начал использовать этот способ.

Вопрос: почему он избрал именно этот, нездоровый путь?

Потому что, скорее всего, другие пути оказались для него закрыты или неэффективны. Возможно, его не слышали, когда он говорил спокойно. Возможно, его потребности систематически игнорировались. Его манипулятивное поведение — это симптом, крик о помощи на языке, который, как он эмпирически обнаружил, хоть как-то работает.
Манипуляция в таком случае — это не признак испорченности, а признак дефицита навыков. Человеку не хватает умения:

Регулировать свои эмоции.
Терпеть фрустрацию.
Просить о помощи прямо.
Выстраивать здоровые границы.

Ему плохо, одиноко и страшно. И он использует единственный известный ему, хоть и разрушительный, способ достать из мира то, что ему необходимо.

Что делать? Менять оптику

Вместо того чтобы вешать ярлык «манипулятор», полезнее спросить себя:

Что стоит за этим поведением? Какая неудовлетворенная потребность, какая боль? (Страх, одиночество, бессилие?).
В каком состоянии находится человек? Он расчетлив и холоден (редкость) или он захлестнут эмоциями (чаще всего)?
Какому навыку ему не хватает? Что я могу ему помочь освоить вместо этого? (Например, навыку говорить «Мне это очень важно, давай обсудим» вместо скандала)

Когда мы перестаем видеть в сложном поведении злой умысел и начинаем видеть за ним недостаток навыков, мы меняем всю динамику отношений. Мы переходим с позиции обвинителя и судьи в позицию союзника, который помогает справиться с трудностями.