Синдром эмоционального выгорания у «помогающих» профессий

К людям помогающих профессий принято относить спасателей и пожарных, врачей, психологов и педагогов. Их труд отличает способность принимать важные решения и действовать в условиях информационного и временного дефицита, способность выдерживать высокое напряжение и перенапряжение нервной системы, а также выполнять обычную работу в условиях ожидания сигнала к экстренным действиям.
Последствием эмоционального выгорания может быть изменение (ухудшение) отношения человека к себе как к профессионалу, к другим людям, к самой профессиональной деятельности.

Можно ли этого избежать и как справиться? Самым эффективным способом является профилактика профессионального эмоционального выгорания.

Профилактика профессионального выгорания складывается из:

1. Интереса к своей работе
Выгоранию меньше подвержены те, кто интересуется своей профессией и постоянно узнает в ней что-то новое: общается с коллегами, ходит на конференции, посещает учёные советы, читает профессиональную литературу.

Старайтесь проявлять интерес к последним достижениям Вашей профессии, выход за рамки профессиональной рутины — отличная профилактика выгорания.

2. Заработной платы
Оплата труда важная составляющая, которую нельзя недооценивать, это финансовая стабильность и обеспечение потребностей семьи. Часто работники таких профессий по разным причинам заняты на 1,5, а то и 2 ставки.

Постарайтесь подобрать для себя график, который позволит достаточно заработать, полностью включиться в работу, но не выгореть. Проанализируйте свои компетенции и определите свои преимущества, возможно, стоит обсудить с руководством изменение функционала и увеличение оплаты труда.

3. Ценности и смысла для человека
Это характеризуется неразрывностью внутренней и внешней мотивации к работе, когда ценность самой деятельности для человека совпадает с внутренним личностным смыслом, то есть деятельность является целью и ценностью.

Напомните себе, что именно Вас мотивировало и привлекало в этой деятельности? Как изменились обстоятельства, по-прежнему ли это ценно? Если нет, проанализируйте, что стало главным на сегодняшний момент времени?

4. Дружного коллектива, адекватного начальства
Чтобы справляться с нагрузкой, обязательно должно быть значимое положительное подкрепление и обратная связь от руководства, а также доброжелательная обстановка в коллективе.

Рабочая нагрузка должна быть сбалансированной, периодически обращайтесь за помощью к коллегам, по возможности помогайте сами.

5. Того, какие результаты получает человек от своей деятельности и как он ими доволен

Иначе человеку начинает казаться, что его ожидания от специальности и реальность не совпадают, и он абсолютно теряет интерес к своей профессии.

Проанализируйте, как изменились Ваши ожидания во временной перспективе, что сейчас мотивирует Вас к действию? Какие именно результаты для Вас будут значимыми и достаточными? Какие шаги нужно предпринять, чтобы их достичь?

Важно вовремя заметить свое состояние и понять из-за чего именно Вы выгораете, тогда появится четкая мишень работы для качественного изменения ситуации.